Le dialer moderne, performant et 100% web
RDV Manager est une solution professionnelle de gestion de rendez-vous, idéale pour les entreprises, agences, centres de services, cabinets et équipes commerciales.
Elle permet d’organiser les plannings, d’attribuer des rendez-vous, de gérer les indisponibilités et d’automatiser les confirmations… le tout depuis une interface simple, rapide et 100% web.
Que vous gériez des clients, des équipes terrain, des commerciaux ou des services internes, RDV Manager vous apporte un contrôle total et une productivité optimale.
- Création rapide de rendez-vous
- Vue calendrier quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle
- Affichage par ressource (commerciaux, techniciens, agents…)
- Glisser-déposer pour déplacer ou reprogrammer un rendez-vous
- Gestion des rendez-vous récurrents
- Système de notes internes
- Ajout illimité d’utilisateurs (agents, commerciaux, techniciens…)
- Gestion des droits & permissions (lecture, édition, admin)
- Définition des horaires de travail pour chaque ressource
- Gestion des absences, pauses et indisponibilités
- Assignation automatique du bon agent selon le type de rendez-vous
- Confirmation automatique des RDV
- Rappel avant le rendez-vous (24h / 1h…)
- Notification interne aux agents concernés
- Templates personnalisables
- Envoi en masse possible
- Page publique personnalisable
- Sélection du service et de la ressource
- Choix du créneau disponible
- Validation par email / SMS
- Création automatique de la fiche client
- Historique complet des rendez-vous
- Statistiques : annulations, no-show, taux de présence
- Gestion des retards & replanifications
- Archivage automatique
- Export Excel / CSV
- Intégration CRM (Zoho, HubSpot, Odoo, CRM sur mesure…)
- Synchronisation Google Calendar / Outlook
- Intégration VoIP / Phonéris pour contacter directement le client
- API REST pour connecter vos systèmes internes
Avantages de RDV Manager
RDV Manager simplifie entièrement la gestion de vos rendez-vous grâce à une interface intuitive et des fonctionnalités intelligentes. La solution automatise la planification, réduit les absences grâce aux rappels intégrés et optimise l’organisation de votre équipe. Grâce à une vue centralisée, un suivi en temps réel et une coordination facilitée entre vos services, vous gagnez en efficacité, en rapidité et en qualité de service. C’est l’outil idéal pour fluidifier votre gestion quotidienne et offrir une expérience professionnelle à vos clients.
Organisation parfaite du planning
Un planning clair, visuel et structuré, adapté aux équipes de toute taille.
Moins d’annulations grâce aux rappels automatiques
SMS & emails automatiques = meilleure présence et moins de pertes de temps.
Adapté à tous les secteurs
Centres d’appels ,Médecins & cabinets ,Entreprises de services ,Équipes commerciales ,Installateurs & techniciens ,Assurances, agences, cabinets RH…
Accessible partout
100% web, responsive, utilisable sur ordinateur, tablette ou smartphone.
Sécurité & confidentialité
Connexions sécurisées , Données hébergées sur des serveurs fiables ,Permissions finement réglées , Journal d’audit complet
Personnalisation poussée
Créneaux, horaires, ressources, services, rappels, couleurs du planning… , RDV Manager s’adapte entièrement à votre organisation.
Cas d’usage :
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🔸Équipes commerciales : Gestion des plannings des commerciaux ,Rappels automatiques aux prospects ,Synchronisation avec CRM
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🔸Service client & centres d’appels : Prise de rendez-vous pour assistance , Gestion des files et créneaux disponibles , Historique client complet
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🔸Entreprises de services : Rendez-vous d’installation, réparation, intervention ,Suivi des équipes terrain ,Synchronisation mobile ↔ web
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🔸Agences & cabinets : Planning partagé , Gestion multi-ressources , Réservation en ligne pour clients